Instrucciones de Eliminación de Datos

Si deseas que Ora App elimine tu cuenta y tus datos personales, sigue las instrucciones a continuación.

1. Eliminar tus datos desde la app (recomendado)

1. Abre Ora App e inicia sesión en tu cuenta.
2. Ve a tu perfil o a la configuración de cuenta.
3. Selecciona la opción para eliminar tu cuenta.
4. Confirma la solicitud cuando se te indique.

2. Solicitar eliminación por correo

Si no puedes acceder a la app, envía un correo a privacy@oraappcatolica.com desde el correo asociado a tu cuenta de Ora.

Asunto: Solicitud de Eliminación de Datos

Incluye: tu correo de la cuenta y tu nombre completo.

3. Qué sucede después de tu solicitud

• Eliminamos tu perfil de cuenta, historial de oración, rachas y preferencias guardadas de los sistemas activos.
• Las copias de respaldo pueden permanecer hasta 30 días antes de su eliminación automática.
• Podemos conservar registros limitados solo cuando lo exija la ley, la prevención de fraude o la seguridad.
• Para evitar el abuso de nuestras pruebas premium, se conserva de forma segura un hash criptográfico de tu dirección de correo electrónico. Esto no puede revertirse para revelar tu correo electrónico real.

4. ¿Necesitas ayuda?

Escribe a privacy@oraappcatolica.com si tienes preguntas sobre la eliminación de datos.