Política de Privacidad

Ora App ("Ora", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas la aplicación móvil Ora (la "App") y su sitio web asociado en oraapp.com (el "Sitio Web"). Lee esta política cuidadosamente. Al usar Ora, aceptas la recopilación y uso de la información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos

1.1 Información que proporcionas

• Información de la cuenta: Cuando creas una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre y contraseña. Si inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y dirección de correo de esos servicios.
• Datos de perfil: Cualquier información de perfil opcional que elijas proporcionar, como tu nombre para mostrar.

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: Recopilamos información sobre cómo usas la App, incluyendo qué funciones accedes (ej., Rosario, Divina Misericordia, Lecturas Diarias, Santos, Novenas, Biblia), rachas de oración y duración de sesiones.
• Información del dispositivo: Podemos recopilar tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de ubicación general (solo a nivel de país/región).
• Datos de errores y rendimiento: Recopilamos registros de errores y métricas de rendimiento para mejorar la estabilidad de la App.

1.3 Información que no recopilamos

• No recopilamos datos de geolocalización precisa.
• No grabamos, almacenamos ni transmitimos audio del micrófono de tu dispositivo.
• No vendemos información personal a terceros.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, operar y mantener la App y el Sitio Web.
• Crear y gestionar tu cuenta, incluyendo autenticación y verificación de correo.
• Rastrear tu actividad de oración (rachas, progreso) en todas las funciones para mejorar tu experiencia.
• Enviarte correos transaccionales, como verificación de correo y mensajes de restablecimiento de contraseña.
• Mejorar y optimizar la App basándonos en patrones de uso y comentarios.
• Responder a tus solicitudes de soporte y comunicarnos contigo sobre la App.

3. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros, que tienen sus propias políticas de privacidad:

• Supabase: Usamos Supabase para autenticación, servicios de base de datos e infraestructura de backend. Los datos de tu cuenta se almacenan de forma segura en los servidores de Supabase.
• Google Sign-In: Si eliges iniciar sesión con Google, tu autenticación es gestionada por el servicio OAuth de Google.
• Apple Sign-In: Si eliges iniciar sesión con Apple, tu autenticación es gestionada por Apple.
• Expo / EAS: La App está construida usando el framework Expo. Expo puede recopilar análisis anónimos de compilación y errores.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos se almacenan utilizando medidas de seguridad estándar de la industria proporcionadas por Supabase, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo. Limitamos el acceso a tu información personal solo al personal autorizado. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ningún método de almacenamiento electrónico o transmisión es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Retención de datos

Retenemos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Los datos de uso y análisis se retienen de forma agregada y anónima indefinidamente para mejorar la App. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Corrección: Solicitar que corrijamos datos personales inexactos.
• Eliminación: Solicitar que eliminemos tus datos personales y tu cuenta.
• Portabilidad: Solicitar una copia legible por máquina de tus datos.
• Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos al correo electrónico a continuación.

7. Privacidad de los niños

Ora no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar esa información.

8. Notificaciones push

La App puede enviar notificaciones push para recordarte oraciones y devociones diarias. Puedes gestionar las preferencias de notificación en la configuración de tu dispositivo en cualquier momento.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la política actualizada dentro de la App y actualizando la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado de Ora después de publicados los cambios constituye aceptación de la política revisada.

10. Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Correo: privacy@oraapp.com